發票問題
Q1、請問發票是隨貨附上嗎?
不是,【運送商品】與【發票】 是分開寄送;若訂單附有贈品,則發票會和贈品一起寄送。
Q2、請問發票何時可收到?
發票會在出貨後且付款完成後7~10個工作天開立寄出,若有跨月的發票問題,【會員中心】->【我的購物】->【訂單查詢】詢問表單留言,我們會盡力配合。
Q3、二聯式和三聯式發票區別為何?
個人購買是開立『二聯式』發票,公司購買報帳是開立『三聯式』發票,故開立三聯式發票需填寫發票抬頭(完整的公司名稱)及公司統編。
Q4、請問收到發票後,幾日內需確認發票開立是否正確?
請於收到發票7日之內需確認發票是否開立有誤,超過7日恕不受理。
Q5、收到三聯式發票的統編或公司抬頭有誤,該如何處理?
請將正確的統編或公司抬頭隨發票附上,以「掛號」方式寄至台北市復興北路363號6樓『台灣歐姆龍顧客服務中心』收,我們將在3個工作天更正後重新寄送。
※ 收到發票7日之內需確認發票是否開立有誤,超過7日恕不受理。